Easyparca.com olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır..
1. Toplanan Kişisel Veriler
Easyparca.com üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
Bu veriler, üyelik oluşturma, sipariş alma, teslimat, faturalandırma ve müşteri destek süreçlerinde kullanılır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Satış sonrası destek, iade ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ile iletişim kurulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz:
- Kargo firmaları
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları
- Yasal merciler (talep hâlinde)
ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak paylaşılabilir. Üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşım yapılmaz.
4. Ödeme Güvenliği
Easyparca.com üzerinden yapılan ödemelerde kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan üçüncü taraf servisler üzerinden gerçekleştirilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler:
- Siteyi daha verimli kullanmanızı sağlar
- Tercihlerinizi hatırlar
- İstatistiksel analiz yapılmasına yardımcı olur
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman kısıtlayabilir veya engelleyebilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime karşı korunmakta ve yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanmaktadır. Veri güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kullanıcılar:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere erişme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Easyparca.com, Gizlilik Politikası’nı gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
9. İletişim
Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Web: www.easyparca.com
E-posta: info@easyparca.com
